FORMATION EN AFRIQUE EN AFRIQUE, ADMINISTRER LES VENTES

• Tout public intéressé

Durée

180 heures de formation /Accès aux cours en ligne pendant 4 mois + 2 mois de rattrapage gratuits en cas d’échec

Programme de la formation

Module 1 – Contrats et partenariats commerciaux
Objectif : Choisir un contrat de partenariat commercial

• Enjeux et stratégie de partenariat :Définition. Les domaines d’intervention : sport, art, culture, vie sociale, développement durable, recherche, actions humanitaires .Les objectifs et les avantages du partenariat : réduction des coûts, du risque, le développement de nouveaux marchés
• Les différents types de collaboration commerciale :Distribution recommandations de prestataires (référencement), développement de clientèle (apport d’affaire, VRP). Partage de savoir-faire : co-branding, partage de savoir-faire (portage, concession, franchise, cession de licence). Création de structure commune (GIE et joint-venture). Le développement de l’image : le sponsoring, le mécénat
• La recherche de partenaire
• Les limites : mise en œuvre, perte d’autonomie, confidentialité, gestion des désaccords

Module 2 – Droit commercial
Objectif : Connaître les règles du droit international

• Les délits économiques internationaux et les traits communs aux contrats économiques internationaux
• La vente internationale de marchandises
• Contrats de coopération, de dépendance économique, de subordination juridique
• Les instruments financiers du commerce international

Module 3 – Gestion administrative des ventes
Objectif : Réaliser les devis et les factures/Suivre les ventes/Classer et archiver les documents

• La fonction commerciale
• Les documents commerciaux: Le devis . L’avoir .Les Conditions générales de ventes. Les conditions générales de services. Le bon de commande, le bon de livraison, la facture, les différents taux de TVA
• Le recouvrement

Module 4 – Tableaux de bords commerciaux
Objectif : Identifier les indicateurs nécessaires au suivi des actions de l’équipe commerciale/Définir les indicateurs destinés aux interlocuteurs externes/Adopter une visibilité efficiente des indicateurs retenus et des écarts sur objectifs/Construire les tableaux de bord et les plannings correspondants.

• Les objectifs et la notion de performance commerciale
• Les indicateurs de performance
• Les étapes de la démarche commerciale : prospection ; qualification ; élaboration de l’offre, négociation…
• les facteurs clés de succès
• Le pilotage de l’activité commerciale

Module 5 – Utilisation d’un CRM (Odoo) ou My360BUSINESS
Objectif : Utiliser le CRM Odoo ou My360BUSINESS

• Introduction : Pourquoi mettre en place un CRM? Le CRM Odoo.
• Contact: Créer un nouveau contact, rechercher et afficher un contact
• Les opportunités : création d’opportunité, traiter une opportunité
• Les vues

Ressources pédagogiques

• Les supports de cours mis à votre disposition sont les suivants :
  • Un support de cours écrit pour vous permettre de connaître l’essentiel du cours
  • Exercices.
  • Des liens Internet pour vous permettre d’étendre vos recherche bibliographiques et d’approfondir les connaissances

Evaluation

• La validation de la formation se fait par le passage d’un examen quizz global ,vous devez obtenir 50% à ce quizz

Niveau de la formation et qualité du titre remis en fin de parcours

• À la fin de votre formation, vous obtenez un certificat de fin de formation sous le contrôle de Studies Learning. 
• Le certificat est délivré après correction de l’ensemble de vos devoirs et pour une moyenne générale supérieure à 10/20 .

Prérequis

• Un ordinateur, une tablette ou un smartphone
• Une connexion internet

Langue

Français

Niveau de la formation

Non spécifique

PAYS

RWANDA

À propos du formateur