Entreprises: Formez vos salariés! 08 sujets de formation incontournables dont vos employés ont besoin.
Vos employés sont frustrés par le manque de formations en entreprise. C’est du moins ce que disent les statistiques, puisque plus de 81 % des employés affirment n’avoir reçu aucune formation au sein de leur entreprise et avoir appris la plupart de leurs compétences sur le tas .
Si vous n’avez pas déjà mis en place un programme de formation, c’est le moment d’agir! Nous vous disons pourquoi dans cet article.
Vous êtes salarié(e), en quête de formation pour booster vos compétences? Bingo, par ici: sur Studies Learning, renforcez votre profil en démarrant les Moocs gratuits proposés par toute la communauté de formateurs dans plus de 120 catégories métier.
Le manque de formation est cité comme l’une des principales causes de départ des personnes qui quittent leur emploi. En effet, de nombreuses entreprises ne prennent pas la formation au sérieux, prennent leur personnel comme acquis et finissent par perdre leurs talents au profit d’autres entreprises.
Comprendre l’importance de la formation au sein des entreprises.
Former vos salariés pour améliorer leur bien-être.
Le bien-être au travail augmente la productivité de 12%. De plus, cela réduit les frais liés aux arrêts maladie et aux démissions.
Quel est le lien entre cette réalité et la formation en ligne au sein des entreprises ?
La formation en ligne aide le salarié à se sentir bien dans son entreprise. Il se sent impliqué sur le long terme et la flexibilité qui lui est offerte par l’accès sans limites aux cours lui fournit plus de chances de s’investir dans son travail. Il sent que vous avez confiance en lui et en ses compétences, ce qui le valorise et l’aide à se projeter pour développer son projet professionnel.
Augmenter les compétences professionnelles pour optimiser l’expérience client
Les études démontrent qu’il y a un lien direct entre la formation des salariés et la satisfaction des clients. En effet, le collaborateur apprend à mieux maîtriser ses outils. Il est donc plus rapide et plus efficace, ce qui améliore l’expérience client.La formation permet aux équipes de développer des compétences transversales qui seront des atouts pour votre clientèle. Vos collaborateurs vont apprendre à transposer ce qu’ils ont appris sur la plateforme d’e-learning à leurs missions et à leur quotidien professionnel.
Améliorer la gestion des risques
Les risques en entreprise coûtent entre 0,5% et 5% du chiffre d’affaires. Par risques, nous entendons les accidents du travail, mais aussi les désagréments plus insidieux comme les problèmes disciplinaires ou encore le burn-out. Former vos salariés à la prévention de ce type de problèmes réduit considérablement ce pourcentage.
En tant que chef d’entreprise, mettez en place une formation en ligne spécifique sur les besoins de votre entreprise. Vous pouvez y intégrer toutes les règles de sécurité, les points de loi qu’un salarié doit connaître (droits et devoirs), ainsi que vos process internes. Ce support a l’avantage d’être réutilisable à l’infini. Pour vous aider dans la création de cette formation, n’hésitez pas à nous solliciter.
Lors des recrutements, vous gagnez du temps en montrant cette formation en e-learning aux nouveaux arrivants. Cela évite de mobiliser un salarié et de gagner en efficacité.
Mettre en évidence de nouveaux talents
Lorsque vous formez vos salariés, vous participez à l’émergence de nouveaux talents. En procédant ainsi, vous forgez un professionnel sur mesure, et lui permettez d’exceller dans votre secteur d’activité.
En effet, le fait d’apprendre de nouvelles compétences va entraîner une réflexion. À ces nouvelles connaissances, s’ajoute de l’expérience, ce qui, petit à petit, crée un expert. Ces données humaines sont précieuses pour une entreprise.
08 sujets de formation incontournables à proposer à tous vos employés en urgence:
1) Diversité et inclusion
L’objectif d’une formation sur la diversité et l’inclusion est d’apprendre aux employés de différents milieux, cultures, handicap, religions, sexes, etc. à travailler ensemble, idéalement sans préjugés et en se comprenant les uns les autres.
Avantages liés à la formation de vos équipes sur la diversité et l’inclusion :
- Réduire le risque de harcèlement et de discrimination au travail.
- Stimuler l’engagement et la rétention des employés
2) Gestion du temps
La gestion du temps est un problème courant pour les employés. Si vous n’investissez pas dans ce type de formation, vos équipes pourraient se sentir débordées, ne plus savoir comment gérer leurs tâches multiples et subir une perte de performance dans chaque tâche.
Avantages d’une meilleure gestion du temps :
- Plus de productivité, capacité à respecter les délais
- Moins de stress sur le lieu de travail, capacité à prendre des décisions avec calme
- Meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée
- Meilleure réussite globale au travail
3) La communication
La communication est souvent citée comme la compétence la plus importante à posséder au travail, 46 % des entreprises déclarant avoir perdu un client à cause d’une mauvaise communication
Mais il ne s’agit pas seulement des clients. La communication entre collègues et entre le management et les équipes est essentielle pour le succès de l’entreprise, ainsi que pour le bien-être au travail.
Organiser des formations en communication peut aider vos employés à améliorer la façon dont ils interagissent avec les autres, à avoir un meilleur esprit d’équipe et à être plus efficace en tant qu’équipe.
Avantages liés à l’investissement dans une formation en communication :
- Apprendre à partager les informations en temps voulu et de façon claire
- Augmentation de la productivité
- Meilleures relations entre collègues
- Des clients plus heureux et une meilleure rétention des clients et des employés
4) Présentation
Ah, l’art de la présentation… Quelle que soit la fonction que vous occupez, il est probable que vous deviez parfois ou régulièrement vous présenter devant un public.
Voilà le problème : jusqu’à 73% de la population déclare ressentir un certain degré d’anxiété quant à la prise de parole en public .
Offrir à vos employés une formation à la prise de parole en public est un cadeau, non seulement parce que cela leur fournira les outils nécessaires pour réaliser de meilleures présentations et mieux représenter votre marque, mais aussi pour les raisons suivantes.
Avantages des formations à la présentation/prise de parole en public :
- Donnent plus de confiance aux employés
- Augmentent la visibilité des employés et leurs chances de promotion
- Améliorent l’image de l’entreprise en veillant à ce que le message soit transmis efficacement.
5) Rédaction professionnelle
La rédaction professionnelle est une autre des compétences avec laquelle la plupart des employés ne sont généralement pas à l’aise. Étroitement liée à la communication, la rédaction est une compétence essentielle qui est trop souvent ignorée ou sous-estimée.
Il est essentiel de savoir écrire de manière professionnelle pour rédiger e-mails efficaces, mais aussi pour produire bien d’autres types de documents d’entreprise, qu’il s’agisse de documents de promotion, de rapports, de présentations PowerPoint, etc.
Pourquoi former vos employés à la rédaction professionnelle :
- Protéger votre image de marque contre les communications externes mal rédigées
- Créer des liens avec vos clients
- Assurer une communication interne efficace
- Améliorer le taux de réussite des projets
6) Gestion du stress
Le stress et l’épuisement professionnel sont des problèmes malheureusement courants au travail. Ils peuvent avoir des conséquences terribles pour votre organisation dans son ensemble et pour votre personnel. Il est important d’anticiper les risques et de sensibiliser le personnel et les managers pour réduire les risques liés au burn out et donner la priorité à la santé mentale et au bien-être.
Pourquoi investir dans une formation à la gestion du stress :
- Être capable de reconnaître les signes de stress
- Fournir aux managers les outils nécessaires pour soutenir leurs employés en situation de stress.
- Réduire les absences du personnel
- Améliorer la rétention des employés
7) Gestion du personnel/leadership
Que ceux ayant eu un manager n’ayant pas la moindre idée de comment gérer une équipe lèvent la main.
Ce problème s’explique facilement. Être doué en gestion de projets ne garantit en rien que vous sauriez gérer une équipe de personnes ayant des origines, des compétences et des personnalités différentes.
Suivre une formation sur la gestion des personnes, notamment pour les nouveaux managers, mais pas seulement, peut permettre d’éviter à vos chefs d’équipes de nombreuses gaffes.
Fournir ce soutien aux chefs d’équipe est essentiel et leur donnera la crédibilité dont ils ont besoin pour devenir des leaders respectés.
Avantages d’une formation en gestion du personnel :
- Les employés se sentent plus valorisés
- Les employés peuvent évoluer dans leur travail/au sein de l’entreprise
- Meilleure communication, objectifs plus clairs
- Des dirigeants plus confiants
- Meilleure productivité de l’équipe
- Meilleur esprit d’équipe
8) Sensibilisation à la sécurité
La sécurité des données d’entreprise est un point critique pour toute organisation, il est essentiel de se tenir au courant des dernières pratiques en matière de sécurité.
Si vous ne formez pas vos employés à la sensibilisation à la sécurité, votre entreprise peut subir d’énormes pertes financières.
Les employés doivent être formés pour savoir quel comportement adopter afin de protéger les informations de l’entreprise contre les pirates, les tentatives de phishing et les personnes malveillantes.
Pourquoi former vos employés à la sensibilisation à la sécurité :
- Votre entreprise est plus sûre, les risques de violation diminuent
- Les employés sont capables d’identifier une attaque
- Les employés connaissent les meilleures pratiques en matière de protection des informations sensibles
Sur Studies Learning, Formez vos salariés sur toutes ces thématiques L’équipe Studies Learning reste à votre disposition si vous souhaitez mettre en place des formations en ligne au sein de votre entreprise ; nos experts vous donneront des conseils personnalisés en fonction de vos objectifs professionnels et personnels.
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