Description
Le monde change, les temps changent , formez – vous à un métier d’avenir et anticipez l’évolution du milieu professionnel.
Le chargé de communication événementielle conçoit des opérations de communication à forte visibilité : congrès, rencontres sportives, foires, festivals, soirées festives, voyages, etc. A travers ces différentes actions, il cherche à valoriser une entreprise ou une institution, à mettre en avant une marque ou une cause.
Le chargé de communication événementielle prend en charge le projet de A à Z. Il trouve le concept le mieux adapté aux besoins du client. Il assure ensuite la production de l’événement, l’élaboration du planning des actions à mener, le repérage des lieux, la recherche de prestataires, d’intervenants, de partenaires, etc.
Il rédige différents supports de communication (communiqués de presse, invitations, programmes, “live” sur les réseaux sociaux, participation d’influenceurs, etc.) pour faire connaître l’événement. Pour y parvenir, il gère le budget alloué et coordonne le travail de l’équipe constituée pour l’événement.
Autres appellations
Chef de projet évènementiel – chargé de communication externe
Débouchés
- Parcours sanctionné par un certificat de professionnalisation.
- Le chargé de communication événementielle se partage entre son agence ou son service (dans les grandes entreprises) et ses nombreux rendez-vous à l’extérieur.
Modalités de formation
Formation enseignée à distance .
Formation accessible toute l’année.
Accès aux cours en ligne 24H/24 pendant 12 mois + 06 mois de rattrapage gratuits en cas d’échec.
La durée effective de formation est variable et dépend du rythme de travail, de l’assiduité, de l’assimilation des cours,, etc…
Objectifs
À la fin de ce cours vous serez capable de:
- Gérer des projets avec la méthode Agile .
- Réaliser une étude de marché
- Concevoir une recommandation de marketing opérationnel en s’appuyant sur les leviers digitaux.
- Mettre en œuvre une démarche marketing
- Concevoir et mettre en œuvre une stratégie marketing
- Concevoir une stratégie publicitaire Les objectifs publicitaires
- Elaborer et mettre en œuvre la communication d’un événement
- Identifier les différents types d’événements professionnels (congrès, colloques, séminaires, journées portes ouvertes …).
- Connaitre les enjeux et les spécificités de chaque type d’événement.
- Choisir un événement légitime, marquant, original
- Acquérir une méthodologie pour organiser une manifestation ou un événement.
- S’affirmer dans son rôle de chef de projet pour assurer la réussite de l’événement.
- Communiquer autour de l’événement
- Accompagner des professionnels dans les prises de décision.
- Mettre en place des changements comportementaux et organisationnels
- Etablir un budget et suivre une trésorerie dans le cadre d’une activité ou d’un projet
- Manager une équipe
- Etablir un budget et suivre une trésorerie dans le cadre d’une activité ou d’un projet
Public ciblé
- Formation accessible à toute personne en reprise d’études, en situation de reconversion professionnelle ou de développement de compétences.
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap : possibilité d’organiser un parcours pédagogique personnalisé en accord avec le référent pédagogique.
Durée
420 heures de formation /Accès aux cours en ligne pendant 12 mois + 6 mois de rattrapage gratuits en cas d’échec
Programme de la formation
Module 1 – Etude de marché
Objectif: Réaliser une étude de marché
Le marché. Définition :
- Le produit.
Le marché de l’entreprise.
- Caractéristiques d’une étude de marché : Les sources (Données publiques et privées, les questionnaires, les entretiens).
- La compilation des données (Les données qualitatives, les données quantitatives et les statistiques, l’analyse des résultats).
- Les phases de l’étude.
- Rédaction et présentation de l’étude
Module 2 – Marketing digital, e-marketing Objectif: Concevoir une recommandation de marketing opérationnel en s’appuyant sur les leviers digitaux.
Introduction aux fondamentaux du marketing digital : Les grands principes du marketing digital. Tendances et panorama du secteur.
- Le marketing mobile.
- Le cross canal.
CX marketing et parcours client.
- Stratégie POEM : ((PAID, OWNED, EARNED MEDIA) :
- Paid (L’Epub, le SEA, le display, l’affiliation, Social Media Advertising, le RTB).
- Owned (Le blog, e-mail marketing, le SEO, le SMO).
- Earned (Audit et analyse des influenceurs, marketing viral, approche méthodologique).
- Web analyse : Identifier ses KPI : Analyser l’audience et les comportements des visiteurs, dégager des tendances et déceler les usages.
- Les outils de mesure d’audience.
Optimiser son site e-commerce.
Module 3 – Marketing opérationnel
Objectif: Mettre en œuvre une démarche marketing
- Le plan marketing opérationnel :
- Analyser le marché (demande, concurrence et outils d’analyse) : le ciblage, la segmentation, le positionnement ; Définir le mix marketing ; les 4P (Produit, Prix, Place et Promotion).
- Mettre en place son plan marketing opérationnel : objectifs, planning, budget, plan d’action.
- La campagne de marketing direct : la communication (Les supports d’aide à la vente, la communication événementielle), les outils digitaux (les nouveaux comportements clients, les réseaux sociaux, les outils numériques de marketing direct : emails, newsletters, SMS, chat, géolocalisation, applications…).
- Contrôler et mesurer les résultats : Les indicateurs, les tableaux de bord.
Module 4 – Marketing Stratégique
Objectif :Concevoir et mettre en œuvre une stratégie marketing
- Analyse externe : Le marché (matrice de Porter).
- La bonne analyse de l’environnement, PESTEL, SWOT.
- Analyse interne : l’analyse de l’existant (la matrice BCG, ADL, Mc Kinsey, Ansoff).
- La segmentation de clientèle.
- Le SWOT.
- Les DAS et le portefeuille d’activités
- Orientations stratégiques : La stratégie de ciblage.
- Les stratégies de croissance (Ansoff, modèle de Harvard, Kotler).
- Les stratégies concurrentielles.
- Les stratégies marketing de Philip Kotler.
- Les autres stratégies de développement ou de défense : juridiques, financières, de coopération, internationales.
- L’art de la guerre au service du marketing.
Module 5 – Publicité
Objectif :Concevoir une stratégie publicitaire Les objectifs publicitaires
- Le budget publicitaire
- La stratégie publicitaire :
- L’élaboration du message.
- Le choix des médias
- Des supports La mesure de l’efficacité
Module 6 – Communication événementielle
Objectif : Elaborer et mettre en œuvre la communication d’un événement
Types d’événements
- Histoire de la communication événementielle
- Les tendances du marché
- Les chiffres
Concevoir L’événement :
- La phase créative.
- L’équipe de communication événementielle
- Qualités relationnelles
- Compétences techniques
- Les acteurs
- La place de l’événement parmi les instruments de communication
- Les stratégies
- Les outils de la communication événementielle
- Promouvoir l’événement
- Communication de crise
- Presse audiovisuelle Le jour J : inauguration, accueil public, médias…
- Après l’événement (La fiche contact, évaluer la concurrence Le bilan chiffré)
- Le guide des procédures
- Le press-book…
- Les différents types de projets événementiels : sportifs, mode, caritatifs, culture.
Module 7 – Les différents types d’événements
Objectif : Identifier les différents types d’événements professionnels (congrès, colloques, séminaires, journées portes ouvertes …). Connaitre les enjeux et les spécificités de chaque type d’événement. Choisir un événement légitime, marquant, original
- Événement et tournée promotionnels :
- Objectifs – Acteurs – Matériel – Lieux – Publics – Réglementation spécifique – Le secteur du spectacle et ses particularités (musique, danse, théâtre)
- Gala / Lancement / Réception :
- Objectifs – Acteurs -Matériel – Lieux – Publics – Réglementation spécifique – Le luxe et ses particularités
- Événement sportif :
- Objectifs – Acteurs – Matériel – Lieux – Publics – Réglementation spécifique – Le sport et ses particularités
Module 8 – Organisation d’un événement
Objectif : Acquérir une méthodologie pour organiser une manifestation ou un événement. /S’affirmer dans son rôle de chef de projet pour assurer la réussite de l’événement. / Communiquer autour de l’événement.
-
- La validation du projet :
- Les enjeux et objectifs
Les différents types d’événements
- La méthode IAC
- Le budget
- La faisabilité
Le montage du projet :
- Les services (animation, restauration, places assises, etc.).
- Les ressources et contraintes spécifiques.
- Le rétro planning.
- Les intervenants.
- Les obligations légales.
- Les lieux et leurs particularités.
La stratégie de communication :
- Les médias traditionnels et digitaux.
- Le planning de communication.
- L’annonce : formulation.
- La diffusion (les canaux)
- Les invitations, la tarification, la billetterie.
La Gestion du Jour J :
- Le planning – Le buffet ou catering ou restauration
- Recevoir les intervenants.
Evaluer les retombées
Module 9 – Coaching
Objectif: Accompagner des professionnels dans les prises de décision. Mettre en place des changements comportementaux et organisationnels
- Définitions
- La posture du coach
- Les différents types de coaching :
Coaching de résolution de problème managérial
Coaching de développement personnel
- Les étapes d’une démarche de coaching
- Rencontre avec le(s) décisionnaire(s)
- Rencontre avec le(s) bénéficiaire(s)
- Validation de la mission et du profil du coach
- Réalisation de la mission de coaching
- Mise en place des suivis / bilans intermédiaires (pour les missions de coaching de moyenne et longue durée). Clôture de la mission / Bilan
Module 10 – Conduite de réunion
Objectifs : Etablir un budget et suivre une trésorerie dans le cadre d’une activité ou d’un projet.
- Les différents types de réunion
- Réunion d’information
- Réunion d’analyse des dysfonctionnements
- Réunion de recherche de solutions
- Les 3 étapes d’une réunion
- La préparation
- L’animation : les 10 règles d’or, l’animation, la formulation des questions, utiliser du matériel, gérer les perturbations.
- Le suivi
- Le compte-rendu
L’auto-évaluation
Module 11- Management d’équipe
Objectif : Manager une équipe
Introduction
- Le fonctionnement d’une équipe : Le cycle de vie d’une équipe : – Etape 1 – Etape5
- Les différents types d’équipes
La gestion des individualités
- Développer la performance de son équipe
- Diriger une équipe
- Autonomiser avec l’empowerment
Autonomiser avec le leadership partagé
Développer la synergie avec le travail collaboratif
Veiller au climat et au bien-être
- Développer et entretenir la motivation d’une équipe
- Instaurer et entretenir une relation de confiance
Utiliser la valorisation et la reconnaissance
- Fédérer avec le Team Building
- Le leadership et la contingence
- Adapter son leadership
Communiquer avec son équipe
Module 12- Organisation et coordination des activités Objectif :Etablir un budget et suivre une trésorerie dans le cadre d’une activité ou d’un projet
Première partie : Rôles et tâches de l’assistant du chef de service
- Votre posture professionnelle
- La gestion du temps (le vôtre et celui de votre responsable)
La gestion des informations
- Aider à la décision et collaborer avec le responsable
- La gestion courante du service
La gestion des ressources matérielles (fournitures et petit matériel)
- Contribuer à la démarche qualité
Deuxième partie : la communication globale La communication interne
La communication interne écrite individuelle La communication interne écrite collective
- La communication interne orale
- La communication externe
- La communication externe écrite
- La communication externe orale
Troisième partie : l’organisation globale
- La gestion de l’agenda
- Les agendas
- Les rendez-vous
- Les déplacements professionnels
- Les moyens de transport
L’hébergement
- Les déplacements nationaux
- Les déplacements internationaux
Les événements professionnels
- Les événements professionnels internes
- Les événements professionnels externes
Ressources pédagogiques
Les supports de cours mis à votre disposition sont les suivants :
- 12 modules répartis en plusieurs cours et chapitres
- Espace élève personnalisé accessible via la plateforme de formation en ligne disponible 24h/24 ,
7j/7. - Supports écrits détaillés pour connaître l’essentiel des cours.
- Exercices pratiques et QUIZZ de connaissances
- Espaces d’échanges interactifs tuteur-apprenant.
- Forums de discussions ouverts par thématique pour partager ses idées et solliciter les formateurs.
- E-conférences (Visio et téléconférences) réalisées en direct et toutes animées par les formateurs; précieux moments d’échanges avec le groupe
pour renforcer ses connaissances, développer les thématiques du programme et appréhender les
travaux pratiques. - Des liens Internet pour étendre les recherches bibliographiques et approfondir les aspects qui
concernent plus spécifiquement votre projet. - Vidéos explicatives
Niveau de la formation et qualité du titre remis en fin de parcours
- À la fin de votre formation, vous obtenez un certificat de professionnalisation.
- La validation de la formation se fait en continue par la combinaison de vos notes d’évaluations théoriques (grand quizz) pour chaque compétence majeure et la note du rapport professionnel présenté au jury d’examen à distance et corrigé par des formateurs experts.
- Vous devez obtenir 50% à ces quiz et la moyenne de 10/20 minimum à votre rapport professionnel pour valider la formation
Prérequis
- Connaissance des outils bureautiques
- Accès internet requis pour se connecter à la plateforme de formation.
Langue
Français
Niveau de la formation
Certificat de professionnalisation
PAYS
CAMEROUN
À propos du formateur
EVENT GO
EVENT GO agence spécialisée dans les formations dans le domaine évènementiel a choisi le campus Studies Learning pour la diffusion de ses formations en ligne en Afrique;
Le parcours de formation validé par notre service pédagogique est adaptatif. Il permet à chaque apprenant de progresser à son rythme suivant ses dispositions et ses disponibilités. Studies Learning garantit la mise à jour des parcours de formation par la communauté de formateurs pour la proposition régulière des contenus compétitifs et d’actualité .
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